HOONKERS - 훈커스-자주하는 질문:교환반품시 이용해야하는 택배사가 있나요?

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자주하는 질문

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제목 교환반품시 이용해야하는 택배사가 있나요?
작성자 훈커스 (ip:)
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  • 작성일 2016-04-05
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  • 조회수 176

교환/반품 시에는 로젠택배(1588-9988)에 직접 전화하셔서 반품접수를 해주시면 됩니다.

접수 후 왕복택배비 5,000원 동봉 후 사은품과 함께 잘 포장하시어 기사님에게 착불로 전달해주시면 됩니다.


타택배 이용시에는 고객님께서 선불 결제 후, 2,500원 동봉하여 보내주시면 됩니다.
타택배를 이용하게 될 시 에는 반드시 선불로 보내실때에만 가능합니다.


포장은 상품이 훼손되지 않도록 잘 포장해서 보내주시기 바랍니다.


(고객님께서 반송택배 발송 후 일어나는 분실/훼손 등 모든 문제에 대해서는 훈커스에서 책임을 지지 않습니다)

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