HOONKERS - 훈커스-자주하는 질문:교환을 위해 택배를 보냈는데 다시 언제 발송되나요?

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자주하는 질문

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제목 교환을 위해 택배를 보냈는데 다시 언제 발송되나요?
작성자 훈커스 (ip:)
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  • 작성일 2016-10-06
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  • 조회수 243


교환을 위해 반품하신 경우는

저희쪽에 교환해주신 상품이 도착해야 교환가능합니다.

기사님이 택배를 수거하신 후 저희쪽으로 도착날짜는 약 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.


교환 상품 도착 후 이상 유무 확인 후 발송처리 진행하고 있으니

급하신 경우라면 우선 저희쪽으로 택배를 빨리 보내주시는 것이 좋습니다.

그 후 택배사와 운송장 번호를 저희쪽으로 알려주시고

선교환 요청을 해주시면 재고 유 무 확인 후 처리해드릴 수 있습니다.


(선교환은 원칙적으로는 해드리지 않으며,

상품에 따라 선교환이 안되는 경우가 있으니 참고바랍니다)


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